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10 comments

  1. claudio battiato

    Se puede considerar una base de datos de 100-200 usuarios útil para crear una lookalike?

    Y con que porcentaje sería recomendable hacerla.

  2. Alexis

    Buenas tardes,

    Me nacen unas preguntas ¿Cómo podemos tener acceso al LTV de un grupo de personas que han invertido en nuestro negocio y/o compraron/contrataron uno de nuestros productos o servicios?
    Esta clase me pareció super interesante, pero lo que no me ha quedado claro del todo es cómo podriamos llegar a usar los datos que facebook nos entregaría después de que nosotros le entregamos toda la información de estos públicos.

    Espero que pueda ayudarme con mis dudas.

    Atentamente,
    Alexis

    1. TheMarcsi

      Hola Alexis,

      Dentro de tu propia página web deberías poder hacer una exportación de los datos de tus clientes. Con que te quedases con un excel que incluya el email y el total gastado en tu empresa bastará. Una vez lo tengas creas la audiencia con los valores LTV para de esta forma intentar hacer audiencias Lookalike más parecidas a la gente que más dinero ha invertido en tu negocio. Por tanto lo itneresante aquí Alexis es poder crear esas audiencias Lookalike y utilizarlas en nuestras campañas.

      Espero haberte ayudado 🙂

  3. JUAN HIGINIO AZUA SANCHEZ

    Hola Marcsi, me surgió una duda, yo mayormente tengo el dato del número de teléfono, tengo que exportarlo con lada o a cuántos dígitos?

    1. admin

      Hola Juan,

      Es una buena pregunta. Los perfiles que conozco que hacen login con el teléfono no ponen lada en el username. Por tanto, intuyo que tendrás que cargarlos sin lada.

  4. Alejandro Santis

    Hola Marc, tengo una serie de números de móvil en el gmail ¿puedo subirlos desde ahi? ¿Es posible?

  5. André Vergara

    Hola, cuando subo la lista de clientes con valor, me sale textualmente el siguiente mensaje: Los datos de tu lista no se pueden usar para el valor. La columna de valores debe incluir solo números positivos. Si quieres crear un público similar sin valores, crea un nuevo público personalizado a partir de una lista de clientes sin valores del cliente. Vale decir que no utilizo comas, ni puntos, ni símbolos. Solo números como 20, 17, 30, etc. ¿A qué se debe? Gracias por la ayuda.

    1. admin

      Haz una prueba André y otórgale un valor numérico monetario y dale la categoría de moneda a todas las celdas que incluyan esos valores.

      Saludos!

  6. EDGAR REJALA RADICE

    Buenas que tal? Tengo la siguiente consulta.
    En caso que no tenga mails pero si tenga los número de móvil de mis clientes puedo utilizar de todas maneras el publico personalizado?

    1. admin

      Correcto aunque estoy convencido que la audiencia será menos que con emails ya que no sé cuántos de ellos habrán activado la seguridad en dos pasos y habrán vinculado su móvil a Facebook también 🙂

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