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15 comments

  1. cristian_1217@hotmail.com

    Hola, para una empresa que vende distintos servicios, por ejemplo, diseño de logos, páginas web, videos animados, etc, se debería crear un buyer persona por cada línea de servicio? o solo 1 en general por empresa?

    1. TheMarcsi

      Si los servicios tienen audiencias muy distintas te recomendaría que sí.

  2. Gonzalo Diaz

    Hola Marc, un gusto, mi nombre es Gonzalo. Muy motivado con esto del curso, soy de Argentina, tengo una distribuidora mayorista de Frutos secos y demás, estoy intentando apuntar el total de los ingresos a un publico mayorista que quiera empezar a revender los productos, por lo general son personas sin trabajo por la crisis economica de cuarentena y demás, y por otro lado personas jovenes con ganas de emprender. No tengo mas info que eso… También que tienen entre 25 y 40 años la mayoria de mis clientes. Pero me sigue pareciendo muy poca info para armar un Buyer persona, ¿como podría hacerlo o que idea podes darme para completarlo un poco más? espero tu rta. Muchas gracias!

    1. TheMarcsi

      Hola Gonzalo. Piensa en sus posibles aficiones, objetivos de vida, comportamientos en internet, páginas que siguen, etc. Al final tienes que ser capaz de crear esa imagen en tu mente para poder decir, vale, si segmento de esta forma y les envío este mensaje, estaré llegando a una parte de esa gente que tanto me interesa.

  3. Gonzalo

    Muchisimas gracias Marc, que tonto como no se me ocurrio, ya está me abriste el panorama, gracias!!

  4. Carlos Alejandro Bonilla Machado

    Muy buena transicion entre la utilidad y las caracteristicas del personaje que nos creamos. Preciso!.

    1. admin

      Yeahh!

  5. Rocio Navarro Rojas

    En el caso de una academia de refuerzo escolar online, ¿mi buyer persona son los alumnos (primaria-eso-bachillerato) o los padres que son los que pagan estas clases?
    ¿Debería hacer un buyer persona para padres y otro para alumnos?

    1. TheMarcsi

      Los padres 100%

  6. Gabriel Delgado Velasco

    Muy buenas Marc! Un placer estar en este curso que se que me va a aportar muchísimo! Yo quería hacerte una pregunta acerca del negocio familiar. Mi familia tiene un negocio de maquinas de vending automáticas de café, bollería, refrescos y demás. Obviamente es un negocio presencial y a nivel local ya que no es una empresa muy grande y toda la actividad se desarrolla en la localidad. El cliente ideal en este caso son empresas, es decir, empresarios con negocios, gerentes, ya sea de fábricas o cualquier otra empresa en la que haya trabajadores que necesiten ese servicio o que haya un tránsito de gente como por ejemplo un taller mecánico o una recepción donde se recibe personas cada rato y suelen tener que esperar un poco. No tenemos redes sociales ni página web y quizás eso sea un problema. No se cómo enfocar el tema para hacer una campaña para ayudar al crecimiento de la empresa. El cliente ideal estaría entre 30 y 65 años por poner un rango, dueños y/o gerentes de emperas y que se encuentren en la localidad. ¿Sería lógico hacer una campaña en Instagram/Facebook o habría que hacerla mejor en Google? Mi idea es hacer una campaña de mensajes para derivar a WhatsApp y ahí informar a la gente interesada.
    Lo siento por el tocho y espero haberme explicado bien, mil gracias por tu tiempo!

    1. admin

      Hola Gabriel, tranquilo hahah no pasa nada. En FB e IG podrás encontrar a esos propietarios pero es una decisión de compra que no creo que se tome en RRSS aunque por supuesto hay que probarlo. Efectivamente, la gran parte de tu presupuesto se tiene que ir a Google SEM/Búsqueda!

  7. Cristian Poblete

    Hola Master, Cristian por aca de Chile, sabes tengo una marca de ropa urbana @Antukanay que no esta enfocada a los hip hoperos en primera instancia, si no mas bien a los que gustan los hoodies y andan en calle con estilo propio y me ha costado un monton poder generar mi buyer persona para mi negocio, como que lo tengo en la mente pero no lo puedo explicar o anotar asi como en una pizarra, me podrias dar unos tips amigazo

    1. admin

      Hola Cristian, Intenta imaginarte la vida media que debe llevar esa persona. Su situación familiar, sus intereses, los rtes y bares que frecuenta, toda la información que puedas extraer te servirá y mucho en una clase futura del curso llamada Audience Insights.

  8. Alba Soler Cantó

    Hola!!!

    He estado esperando a verano para retomar el curso :3
    En mi caso, es para hacer publi efectiva de mis fotografías: hago fotos (pero es fotomontaje fantástico y sesiones temáticas) ¿Qué pasa? Que la gente si no son bodas, bautizos y comuniones no les interesa, y sí: es dinero fácil, pero ya no quiero aguantar a más novias locas ni a más niños correteando.

    En este punto se abren dos caminos:
    – Ser simplemente una artista (con lo cual no sé cómo enfocar mi buyer :S)
    – Ser una artista que crea contenido como tutoriales de Photoshop por ejemplo.

    No obstante, la mayoría de mis seguidores son fotógafxs, lo cual me inclina a pensar que quizá debería decantarme por el segundo camino….pero ando muy muy perdida!

    Si quisiese enfocar las campañas simplemente a personas que disfruten de los fotomontajes y de la fotografía en general no sabría cómo formar el buyer persona :S

    ¿Alguna idea?

    Gracias!!!!

    1. admin

      Hola Alba!

      Te recomiendo pensar en el volumen de ese Buyer Persona y en su capacidad de compra de esos futuros productos tuyos. Por ejemplo: – Crear una academia Digital para Fotógrafos Amateur y Avanzados que incluya minicursos de Fotografía. ¿Cómo se llega a vender algo así? Aportando mucho valor en el campo de la fotografía antes y creando una comunidad. Ejemplo claro: https://instagram.com/maomitra?utm_medium=copy_link

      Espero haberte ayudado 🙂

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